Cancel·lació, devolució i canvis en les matrícules:

• Si l'acció formativa es cancel·la per part del Departament d'Educació, es realitzarà el reemborsament íntegre de l'import ingressat a l'alumne pel mateix mitjà de pagament.
• Les matrícules dutes a terme a batxillerat, cicles formatius de grau mitjà i Itinerari Formatiu Específic, no es tornarà l'import de la matrícula. Si es produeix un canvi de pla d'estudis, l'import satisfet s'utilitzarà per a la nova matrícula.
• Les matrícules dutes a terme a cicles formatius de grau superior, en ser un preu públic, el retorn està condicionat segons la normativa vigent.
• En cas d'haver seleccionat per error una acció formativa diferent del que es buscava, aquest es podrà canviar per un altre del mateix import.

L'INS Milà i Fontanals procedirà a tramitar la devolució sempre i, només, a instàncies de l'interessat.

La devolució de l'import en aquests supòsits se sol·licitarà al correu electrònic: iesmila@xtec.cat. La sol·licitud haurà de contenir les dades següents:

• Cognoms, Nom i DNI/NIE.
• Títol del curs en què es va efectuar la matrícula
• Motiu de la devolució

L'alumne haurà d'acompanyar una còpia del pagament a la instància.

Cancel·lació, devolució i canvis en les sortides:

• Si la sortida es cancel·la per part de l'INS Milà i Fontanals, es realitzarà el reemborsament íntegre de l'import ingressat a l'alumne pel mateix mitjà de pagament.
• El fet de no assistir a la sortida no implica el dret a la devolució de l'import d'aquesta. Només es podrà sol·licitar el retorn en aquells casos en què es pugui demostrar una causa justificada contra la voluntat de l'alumne d'assistir a la sortida.

Cancel·lació, devolució i canvis en les compres de materials i llicències digitals:

• No s'admetrà per cap motiu la devolució de l'adquisició d'un material que ja s'hagi lliurat i utilitzat.
• L'adquisició de llicències digitals no es podran retornar una vegada lliurades les credencials d'accés a l'alumne.

Qüestions generals:

• En la compra de cada producte s'especifiquen les condicions particulars de devolució.